Timur Kuziaev, Michael Neubert
EIM – European Institute of Management, Valetta, Malta
DOI 10.2440/013-0002
Abstract
The purpose of this systematic literature review was to explore the status of the lite-rature about the factors influencing the adoption of AI-based Smart Home Technolo-gies (AI-SHT) among Chinese consumers. The study synthesizes findings from 18 peer-reviewed articles published between 2019 and 2024, focusing on behavioral, social, and technological factors that impact AI-SHT adoption. Prominent theoreti-cal models, including the Technology Acceptance Model (TAM) and the Theory of Planned Behavior (TPB), were frequently used to explore perceived usefulness, ease of use, social influence, and trust. Key barri-ers, such as privacy concerns, data security issues, and economic consi-derations, are discussed within China’s unique cultural and economic landscape. Methodologically, quantitative studies dominated the re-viewed literature, relying heavily on survey-based approaches to assess consumer attitudes and behaviors. Findings highlight the complexity of Chinese consumers’ adoption motivations, suggesting a need for further research into generational preferences, alternative adoption models, and cross-industry applications of AI-SHT. This review provides a foundation for future studies and industry strategies to enhance AI-SHT adoption in China.
Nutzung und Akzeptanz KI-basierter Smart-Home-Technologien in China – Eine systematische Literaturanalyse
Der Zweck dieser systematischen Literaturübersicht war es, den Status der Literatur zu den Faktoren zu untersuchen, die die Akzeptanz von KI-basierten Smart-Home-Technologien (KI-SHT) unter chinesischen Verbrauchern beeinflussen. Die Studie fasst Erkenntnisse aus 18 begutachteten Artikeln zusammen, die zwischen 2019 und 2024 veröf-fentlicht wurden, und konzentriert sich auf Verhaltens-, soziale und technologische Faktoren, die die Akzeptanz von KI-SHT beeinflussen. Prominente theoretische Modelle, darunter das Technology Acceptan-ce Model (TAM) und die Theorie des geplanten Verhaltens (TPB), wurden häufig verwendet, um die wahrgenommene Nützlichkeit, Be-nutzerfreundlichkeit, den sozialen Einfluss und das Vertrauen zu untersuchen. Wichtige Hindernisse wie Datenschutzbedenken, Datensicherheitsprobleme und wirtschaftliche Überlegungen werden im Kontext des einzigartigen kulturellen und wirtschaftlichen Umfelds Chinas diskutiert. Methodisch dominierten quantitative Studien die überprüfte Literatur, die stark auf Umfrageansätze zur Bewertung von Verbraucherhaltungen und -verhalten angewiesen waren. Die Ergebnisse heben die Komplexität der Adoptionsmotivationen chinesischer Verbraucher hervor und wei-sen auf einen Bedarf an weiterer Forschung zu generationsspezifischen Präferen-zen, alternativen Adoptionsmodellen und branchenübergreifenden Anwendungen von KI-SHT hin. Diese Übersicht bietet eine Grundlage für zukünftige Studien und Branchenstrategien zur Förderung der Akzeptanz von KI-SHT in China.